Последна актуализация: 16 април 2026

Политика за поверителност

Тази политика обяснява как Refixio събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на платформата.

1. Администратор на данни

Администратор на личните данни е Refixio. При въпроси относно защитата на данните можеш да се свържеш с нас на privacy@refixio.eu.

Refixio обработва данни само доколкото е необходимо за предоставяне на платформата, изпълнение на законови задължения и защита на легитимните си интереси.

2. Какви данни събираме

Данни за акаунт: име, имейл, телефон, роля, град, специализация, профилна снимка и информация, която въвеждаш доброволно.

Данни за използване: заявки, кандидатури, чат съобщения, ревюта, история на транзакции, IP адрес, устройство и логове за сигурност.

3. За какво използваме данните

Използваме данните, за да създаваме акаунти, публикуваме заявки, свързваме клиенти и изпълнители, обработваме плащания и поддържаме сигурността на платформата.

Можем да използваме данни и за обслужване на спорове, предотвратяване на злоупотреби, подобряване на услугата и законова отчетност.

4. Правно основание

Обработваме данни на основание договор, законово задължение, легитимен интерес или изрично съгласие, когато това е приложимо.

Когато регистрацията изисква съгласие с документите на платформата, това съгласие се записва като доказателство за приемане.

5. Споделяне на данни

Не продаваме лични данни. Споделяме ги само с доставчици на инфраструктура, плащания и хостинг, както и когато това е необходимо по закон или за решаване на спор между потребители.

Контактни данни могат да бъдат разкрити на другата страна по заявка само когато това е необходимо за изпълнение на услугата.

6. Срок на съхранение

Съхраняваме данни толкова дълго, колкото е необходимо за услугата, законовите срокове, защита при спорове и счетоводни задължения.

След изтичане на приложимите срокове данните се изтриват, анонимизират или архивират според правното основание.

7. Твоите права

Имаш право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост на данните, както и право да оттеглиш съгласие, когато обработването се основава на него.

Можеш да подадеш искане до privacy@refixio.eu и имаш право да се обърнеш към компетентния надзорен орган по защита на данните.

8. Сигурност

Refixio използва разумни технически и организационни мерки за защита на профилите, базата данни и комуникацията в платформата.

Независимо от това, никоя онлайн система не може да гарантира абсолютна сигурност и потребителите също носят отговорност за защитата на своите пароли и устройства.